AVIS CLIENTS

APPLIQUER ET RETIRER VOS LENTILLES

Comment mettre vos lentilles ?

Consulter notre guide : Comment porter des lentilles pour un tutoriel imagé.

Etapes Préliminaires :

• Lavez-vous efficacement les mains à l'aide d'un savon anti-bactérien, rincez-les, puis séchez-les soigneusement avant de manipuler vos lentilles.

• Évitez d'utiliser des lotions, poudres et crèmes avant de toucher vos lentilles car cela pourrait les contaminer ou du moins les tacher. Tout ce qui se trouve sur vos mains lorsque vous touchez vos lentilles se retrouvera sur vos yeux.

Insertion des lentilles :

• Attention à ne pas pincer la lentille. Le fait de pincer la lentille entre vos doigts augmente le risque de la déchirer avec vos ongles. En effet, les ongles peuvent abîmer la surface de la lentille et constituent un véritable nid à bactéries.

• Placez la lentille de contact à l'extrémité de votre index droit (si vous êtes droitier) ou gauche si vous êtes gaucher.

• Tirez votre paupière vers le haut à l'aide de votre majeur gauche (droit si vous êtes gaucher).

• Avec l'autre majeur, celui de la main qui tient la lentille, écarquillez votre œil vers le bas.

• Regardez vers le haut et appliquez la lentille sous votre iris.

• Laissez-la ensuite se repositionner seule autour de votre pupille.

• Fermez votre œil, massez délicatement votre paupière pour que la lentille se positionne, et clignez de l'œil.

• Appliquez éventuellement un collyre pour réhydrater l'œil.

• Séchez le contour de votre œil.

• La pose est terminée, vous pouvez désormais vous maquiller si vous le souhaiter, tout en prenant garde à ne pas déposer de résidu de maquillage (mascara notamment) sur vos lentilles car cela risquerait de vous indisposer fortement.

Comment retirer vos lentilles ?

• Avec les mains toujours bien propres et sèches, préparez votre compartiment de stockage à lentille.

• Toujours avec le même index - de votre main gauche pour les droitiers, droite pour les gauchers - soulevez votre paupière. Avec votre autre main, pincez la lentille entre le pouce et l'index.

• Posez la lentille dans le récipient et rincez-la avec du produit adapté. Refermez la boîte et conservez vos lentilles ainsi.

• Veillez à changer le liquide de votre boîte à lentilles régulièrement.

Dans quel cas retirer vos lentilles ?

Si vos lentilles de contact commencent à vous faire mal, à devenir inconfortables, ou encore, que certaines personnes vous font remarquer que vos yeux sont rouges, retirez vos lentilles immédiatement et veuillez nous en informer à l'adresse contact@eyeshare.fr . La douleur et la gêne sont souvent une manière d’indiquer à vos yeux que quelque chose ne va pas. Si cela se produit à maintes reprises, nous vous conseillons de consulter votre spécialiste de la vue.

Combien d'heures par jour peut-on porter des lentilles ?

Il est préférable de ne pas dépasser les 8h par jour. Au début, nous vous conseillons de les porter beaucoup moins longtemps (1h ou 2h par exemple) et d'augmenter progressivement la durée de port. Cela permettra à votre œil de s'habituer.

Peut-on se doucher avec des lentilles de couleur ?

Nous vous recommandons vivement de ne pas vous doucher avec vos lentilles.

En revanche, nous vous conseillons, le matin, de commencer par prendre votre douche et d'appliquer ensuite vos lentilles.

Peut-on dormir avec des lentilles ?

Il est vraiment déconseillé de dormir avec vos lentilles. Si vous les oubliez le temps d'une sieste, ce n'est pas dramatique. En revanche, le soir, n'oubliez jamais de les retirer. 

Est-il possible de se baigner avec des lentilles de couleur ?

Il n'est pas recommandé de se baigner avec vos lentilles.

Si vous n'avez pas le choix, privilégier le port d’un masque ou des lunettes de plongée, afin d’éviter le contact des yeux avec l'eau.

Que faire en cas de poussière dans l'oeil ?

Si vous sentez une poussière, retirez votre lentille et rincez-la avec votre solution de rinçage. Laissez votre œil se reposer 1h ou 2h avant d'appliquer de nouveau vos lentilles. 

ENTRETENIR VOS LENTILLES

Comment entretenir et nettoyer vos lentilles ?

•Munissez-vous d'un produit d'entretien pour lentilles à acheter en pharmacie ou chez un opticien. 

• Vos lentilles doivent être enlevées pour être nettoyées tous les soirs avec une solution d’entretien.

• Utilisez une solution nettoyante spécifique pour lentilles à chaque fois que vous touchez vos lentilles de contact.

• Lavez-vous les mains avec du savon (de préférence un savon liquide antibactérien sans parfum) avant de toucher vos yeux ou vos lentilles de couleurs ! Rincez-vous les mains à l’eau claire et séchez-les avec une serviette non-pelucheuse. 

• Conservez toujours avec vous un étui à lentilles rempli de solution "fraîche", ainsi qu'un mini-tube de produit à lentilles pour nettoyer vos lentilles si besoin.

• Quand vos lentilles sont retirées et avant qu’elles ne baignent dans leur solution, nous vous conseillons de les masser avec des doigts propres et de les rincer. Ce massage des lentilles de contact est un complément d’entretien de base pour bien les nettoyer. 

• En cas de gêne ou d’irritation, vous devez immédiatement retirer vos lentilles. Rincez-les, puis réhydratez vos yeux avec du collyre.

ATTENTION ! 

N'utilisez jamais d'eau du robinet pour nettoyer vos lentilles. Elle pourrait contenir des impuretés et des micro-organismes infectieux et résistants.

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GARANTIE

Les lentilles sont-elles garantie ?

Les lentilles EyeShare sont créées selon les normes de qualité les plus strictes et font l'objet de contrôles rigoureux avant de vous être envoyés. Leur qualité permet à nos lentilles d'avoir une durabilité allant jusqu'à 12 mois.

Mais si, pour une raison quelconque, vous estimez que votre produit est endommagé, veuillez envoyer un courriel à contact@eyeshare.fr avec la preuve du défaut. Un remplacement ou un remboursement sera effectué immédiatement.

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RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Est-il possible de retourner un produit ?

Oui. Après réception de votre colis, vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner votre colis (cachet de la poste faisant foi).

Pour que votre demande de retour soit acceptée, conservez le produit en parfait état. La boîte ne doit pas être déchirée et les flacons contenant les lentilles ne pas avoir été ouverts. 

Une fois votre demande de retour acceptée, vous pourrez à nouveau passer commande si vous le souhaitez. 

Comment pouvez-vous retourner votre produit ?

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